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客服中心

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    店鋪管理


    1.1店鋪基本設置


    店鋪賣家通過上傳企業logo、企業形象圖片、企業形象視頻、企業Banner來對店鋪進行裝飾點綴。


    • 店鋪logo尺寸:113*113像素,支持jpggifpng格式,大小不超過500K

    • 企業形象圖片尺寸:220*220 像素,支持jpggifpng格式,大小不超過500K

    • 企業Banner尺寸:1190*200像素,大小不超過500K,最多可添加4Banner

    • 企業形象視頻:目前僅支持優酷視頻


    第一步:登錄網站,點擊進入“會員中心”頁面。

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    第二步:點擊進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“企業形象”。

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    第三步:在這里,即可上傳店鋪的形象圖片了。

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    1.2店鋪SEO

    店鋪可通過頁面標題title、店鋪關鍵詞keywords、店鋪簡介description來進行seo優化,提升站內外搜索引擎的排名。

    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“店鋪SEO

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    第二步:在這里,即可進行店鋪的seo優化了。

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    第三步:SEO如何填寫,請參考下圖案例。

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    1.3在線客服

    店鋪通過設置在線客服,方便與顧客進行即時洽談。

    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“在線客服”

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    第二步:進入“在線客服”頁面后,點擊【添加在線客服】。

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    第三步:輸入客服名稱和QQ號碼,選擇性別后,即可添加在線QQ客服了。

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    第四步:在這里輸入接待歡迎語,在線QQ客服會自動用歡迎語迎接顧客。

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    第五步:輸入完后,點擊“保存”即可。

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    1.4店鋪進階設置

    1.4.1店鋪模板風格

    店鋪可通過更換模板樣式,改變展示風格,提升形象。

    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“套裝模板”

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    第二步:進入“套裝模板”頁面后,點擊【更換模板】里的風格選項。

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    第三步:選擇好模板后,點擊“保存”即可。幻燈片51.png


    第四步:點擊“進入店鋪”查看模板效果。

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    1.4.2企業榮譽證書


    ①企業可通過榮譽資質管理,添加已獲得的榮譽證書。

    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“添加證書”

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    第二步:進入“添加證書”頁面后,點擊“選擇文件”,上傳證書原件照片。幻燈片54.png


    第三步:選擇你要上傳的證書照片后,點擊“打開”。

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    第四步:上傳完證書照片后,填寫該證書的名稱。幻燈片56.png


    第五步:點擊“確認提交”即可。

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    ②企業可通過榮譽資質管理,添加or刪除榮譽證書。


    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“管理證書”

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    第六步:在“此頁面可對榮譽證書進行編輯和刪除。

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    1.4.3管理友情鏈接


    入駐品材匯的會員店鋪,可通過相互合作,在店鋪里添加對方的友情鏈接。

    第一步:進入“會員中心”后,點擊“店鋪設置”中的“管理友情鏈接”。

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    第二步:進入“添加證書”頁面后,點擊【添加鏈接】。

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    第三步:如圖所示,輸入排列序號、店鋪名稱和鏈接地址

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    第四步:輸入完成后,點擊【保存】即可。點擊【刪除】可對友情鏈接進行刪除。

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